Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů

V Table and Tradition si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.

Tento dokument se vztahuje na všechny služby poskytované restaurací Table and Tradition. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a českými zákony.

Název společnosti: Table and Tradition. Adresa: Hlavní 123, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb a zlepšování vašeho zážitku.

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Rezervační údaje: datum, čas, počet hostů, speciální požadavky.
  • Transakční údaje: informace o platbách (zpracovávány externími poskytovateli).
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, soubory cookies.

Údaje jsou shromažďovány na základě vašeho souhlasu nebo plnění smlouvy.

Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme výhradně k zajištění našich služeb a komunikaci s vámi.

  1. Zpracování rezervací a organizace akcí.
  2. Zasílání potvrzení a připomínek rezervací.
  3. Odpovídání na vaše dotazy a požadavky.
  4. Zlepšování našich služeb na základě zpětné vazby.
  5. Plnění zákonných povinností (např. účetnictví).

Údaje nejsou používány k marketingovým účelům bez vašeho výslovného souhlasu.

Sdílení a uchovávání údajů

Sdílení údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou případů nezbytných pro poskytování služeb.

  • Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování transakcí.
  • Poskytovatelé IT služeb pro správu rezervačního systému.
  • Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně údajů.

Doba uchovávání

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny.

  • Rezervační údaje: 1 rok od poslední návštěvy.
  • Účetní doklady: 10 let dle zákona.
  • Marketingové souhlas: do odvolání souhlasu.

Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky.

  • Právo na přístup: můžete požádat o kopii svých údajů.
  • Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
  • Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů za určitých podmínek.
  • Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování.
  • Právo na přenositelnost: můžete získat údaje ve strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na [email protected]. Na vyřízení žádosti máme 30 dní.

Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

  • Šifrování dat při přenosu (HTTPS).
  • Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance.
  • Pravidelné zálohování a aktualizace systémů.
  • Fyzické zabezpečení prostor.

V případě narušení bezpečnosti vás budeme informovat v souladu se zákonem.

Kontakt

Máte-li dotazy ohledně zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 608 357 214

Adresa: Hlavní 123, 110 00 Praha 1, Česká republika

Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.