Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů
V Table and Tradition si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.
Tento dokument se vztahuje na všechny služby poskytované restaurací Table and Tradition. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a českými zákony.
Název společnosti: Table and Tradition. Adresa: Hlavní 123, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].
Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb a zlepšování vašeho zážitku.
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Rezervační údaje: datum, čas, počet hostů, speciální požadavky.
- Transakční údaje: informace o platbách (zpracovávány externími poskytovateli).
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, soubory cookies.
Údaje jsou shromažďovány na základě vašeho souhlasu nebo plnění smlouvy.
Jak používáme vaše údaje
Vaše údaje používáme výhradně k zajištění našich služeb a komunikaci s vámi.
- Zpracování rezervací a organizace akcí.
- Zasílání potvrzení a připomínek rezervací.
- Odpovídání na vaše dotazy a požadavky.
- Zlepšování našich služeb na základě zpětné vazby.
- Plnění zákonných povinností (např. účetnictví).
Údaje nejsou používány k marketingovým účelům bez vašeho výslovného souhlasu.
Sdílení a uchovávání údajů
Sdílení údajů
Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou případů nezbytných pro poskytování služeb.
- Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování transakcí.
- Poskytovatelé IT služeb pro správu rezervačního systému.
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně údajů.
Doba uchovávání
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny.
- Rezervační údaje: 1 rok od poslední návštěvy.
- Účetní doklady: 10 let dle zákona.
- Marketingové souhlas: do odvolání souhlasu.
Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky.
- Právo na přístup: můžete požádat o kopii svých údajů.
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů za určitých podmínek.
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost: můžete získat údaje ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování.
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na [email protected]. Na vyřízení žádosti máme 30 dní.
Zabezpečení údajů
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
- Šifrování dat při přenosu (HTTPS).
- Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance.
- Pravidelné zálohování a aktualizace systémů.
- Fyzické zabezpečení prostor.
V případě narušení bezpečnosti vás budeme informovat v souladu se zákonem.
Kontakt
Máte-li dotazy ohledně zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 608 357 214
Adresa: Hlavní 123, 110 00 Praha 1, Česká republika
Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění.